概要

サービスにおけるキャンセルポリシー

当方都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。

その場合は事前（2日程度前）に（メール・電話）連絡いたします。

1. 不測の事態（事故・病気・慶弔など）
2. 通信障害等によりサービスの提供が出来ない場合

以下の場合においてサービスを休止、変更、延期することがあります。

1. 交通のストライキ
2. 台風や地震などの自然災害が発生した（発生する可能性が高い）場合
3. 暴動やクーデターなど、開催することが危険だと判断される場合
4. 施設の都合による場合（改修工事や点検など）
5. その他、不可抗力に寄り添い開催が不可能と判断した場合

予定通りに開催できないと判断される場合は、事前連絡し調整をおこない、次回日程などに振替え等の手続きをとらせていただきます。

オンライン打合せの際、お客様側の通信環境によって接続がうまくできない場合は電話に切り替えさせていただく場合がございます。
その際の通話料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

期日内にお支払いいただけない場合や、無断キャンセルをされた場合、今後サービスにお申し込みいただけませんのでご了承ください。

サービスの返金について

お客様都合にてキャンセルの場合、開催日3日前までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。事務手数料を引いた差額をご返金いたします。

 なお、2日前～当日のキャンセルについては、返金いたしかねます。別日への振り替えをお願いいたします。その際の日程変更にかかる費用は発生いたしません。